株式会社　サンエイ 高千穂事業部　個人情報保護方針

①お施主様の大切な住まいづくりを担う使命と社会的責任を十分に自覚し、個人情報の保護に努める。

②個人情報は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して適正に収集し、利用し、提供する。

③弊社が保有する個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんを防止する、万全の安全管理対策を講じる。

④個人情報に関する法令及びその他規範を遵守する。

⑤個人情報保護に関する取り組みは、継続的に見直し、その改善と向上に努める。

弊社が保有しているお客様の個人情報について

①利用目的について

弊社では、お施主様の個人情報を以下の目的の範囲内において使用します。

(1)お施主様の住まいづくりに関する最適な情報の提供と、その具体化への利用

(2)契約後の設計プラン作成への利用

(3)住まいづくりおよび関連製品のマーケティング事業への利用

(4)その他付帯関連する事業への利用

なお、上記事業の範囲に含まれる具体的な事業の例は、次の通りです。

• お施主様の住まいの夢の具体化に適した情報と、弊社の住まいづくりやサービスに関する情報、またはマーケティング活動(セミナー、イベント、建物見学会、キャンペーン、ニュースレターなど)を電子メール、郵送、FAX、電話などでお知らせする。

• お施主様のご要望を反映した設計プランご提案への利用。

• 各種連絡業務、および工事契約やサービス業務に伴う契約の履行と料金の徴収。
• 工事履歴とその内容を管理し、アフターサービス業務や災害等の有事優先措置に活用する。
• 特典や各種サービスの提供にあたり、その対象者を限定している場合、その対象者であるかを確認する。
• その他上記に付帯関連する業務に資するための諸活動。

②上記目的以外で利用目的を追加変更する場合について

上記①以外の利用目的を追加変更する場合、追加変更する利用目的とお問い合わせ先をお施主様にお知らせします。

それにより取得した個人情報は、お施主様にお知らせした利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

③個人情報の取り扱いの委託

弊社では、業務を円滑に進める等の目的から、お施主様の個人情報を限定された特定の業務(ウェブサイトの構築・管理、データ入力、印刷、梱包、配送、マーケティング、その他、住まいづくりやサービスの提供に必要な業務)の範囲で、本件委託会社または別の会社に委託することがあります。但し、そのいずれの場合においても、これらの会社に開示するお施主様の個人情報は、当該業務の委託に必要となる最小限の情報のみとし、かつ使用範囲も委託した範囲に限定されます。

また、委託会社の選定にあたっては、個人情報の安全管理水準を備えているかどうかを確認し、契約により適切な管理を義務付けなど、安全管理措置を講じています。

④第三者への個人情報の提供

弊社が保有する個人情報は、原則として弊社以外の第三者に提供いたしません。

但し、以下の場合に限り、高千穂以外の第三者に提供することがありますが、必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定されます。

• お施主様ご自身から個人情報を第三者へ提供することについて同意を得られた場合。
• 法令に基づく場合。
• お施主様をはじめ人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、お施主様の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お施主様の同意を得ることが困難な場合。
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要があり、お施主様の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。